我院护理人员开展“重服务、送温情、传健康”活动

病区护理：深化优质护理服务内涵 不断深化优质护理服务内涵，把制度承诺从墙上 请 下来，让优质护理从文件中 走 出来。病区护士们不断加强落实老年患者护理服务，专人协助老年患者微信扫码订餐并送餐至床前；线上线下多形式宣传教育，强化患儿安全管理，增设床挡罩覆盖床挡空隙。科室组织开展中西医结合知识讲座，为患者进行穴位按摩，缓解患者长时间特定体位带来的不适！借此机会，病区加强医护沟通交流，无缝衔接，更好为患者服务！   02  手术中心：坚持人性化护理服务模式 手术中心护士们一直坚持人性化护理服务模式，多形式缓解手术患者焦虑。琳琅满目的卡通玩具让手术患儿忘却分离的焦虑，耐心贴心的宣教指导让手术患者不再忐忑不安。患者进入手术中心，护理人员利用不同的等候时机，对患者进行围术期健康教育，增强他们的自信心和主动性，减轻压力，缓解紧张情绪，从而既利于患者术后康复，也提升患者满意率。   03  门急诊护理：用 心 照护每一位患者 用 心 照护每一位患者，用 情 搭建护患沟通的桥梁是每位门急诊护士们的心愿。她们配合医院优化就医流程，结合科室特点实施分时段预约，设置二维码音频健康教育，多形式开展健康指导，充分利用公众号功能。增加便民措施，提升患者就医体验；结合患者年龄特点，设置预检专用通道，分流省时，并配有醒目标识，提供便捷高效服务。   用爱传递光明，用心递送健康，我们坚信心存仁爱，就能点亮世界！预祝坚守在护理岗位的同仁们节日快乐！ 供稿：护理部