在记者走访的十几家眼镜店中，除个别两家首先询问记者的眼部需求外，其余店铺都是直接向记者推荐其店内主打的护理液，更有热情的店家则直接告诉记者“那个牌子不好，你听我的，就买这个牌子绝对没错！” 当记者询问不同品牌护理液的异同时，店员多数的回答是“用这个品牌的人更多”、“保湿效果更好一点”等，而对每款护理液的主打特点则讲解很少。正准备购买护理液的赵女士也表达了她的困惑：“我现在用的护理液是之前朋友推荐的，很多人都用，不过我用了段时间感觉不是很舒服，也不知道是什么问题，只能换其他品牌试一试。”